Normalement, ces chariots sont dans la position indiquée en traits pleins, de sorte qu'un circuit ininterrompu soit formé sur un fil, par ex.
à travers le chariot et la connexion, A', au contact de l'abonné ou à la broche 55 du contacteur rotatif, A.
Cette prise de contact est constituée de deux ensembles de broches de contact disposées circulairement, chaque ensemble contenant autant de broches qu'il y a d'abonnés.
La remorque B, qui tourne normalement, balaie ces broches de contact et les relie successivement avec deux anneaux de contact.
Dès que la remorque entre en contact avec la broche 55 du cercle intérieur de broches, le circuit est fermé par l'anneau A', l'aimant B', la batterie B' et la roue de réinitialisation 1' au sol. L'aimant B', ainsi excité, attire un induit qui arrête la rotation du contacttrailer et déclenche un embrayage qui démarre le mécanisme de puissance. La roue de réinitialisation T du mécanisme d'alimentation empêche l'appel d'un autre abonné d'être envoyé pendant qu'une opération de commutation est en cours, car le circuit est coupé à tout moment, sauf lorsque le mécanisme d'alimentation est inactif. Tournant avec le contacteur se trouve la "roue occupée", L, qui est très clairement illustrée dans l'une de nos vues. Il se compose d'une série de doigts radiaux élastiques, montés et disposés autour d'un arbre pour former une hélice d'un tour.
Ces doigts, correspondant en nombre à celui des abonnés, sont disposés de telle sorte que lorsque le contacteur s'arrête sur la broche 55, le doigt qui est dans l'alignement du chariot M", de l'abonné 55 sera en position verticale.
Parallèlement à l'axe de la roue occupée, et placée juste au-dessus, se trouve une crémaillère, L', dont les dents se trouvent normalement entre les trajectoires des doigts de la roue occupée. Or, lorsque la roue occupée s'arrête et que le mécanisme de puissance est mis en marche, cette crémaillère est déplacée latéralement sous l'action d'une came, là en pliant le doigt 55 avec lequel elle va venir en contact.
En raison de la disposition en spirale de la roue occupée, seul un seul doigt, en position verticale, sera engagé par la crémaillère .Adjacent au trajet de chaque doigt se trouve un loquet qui verrouille une navette correspondante en position de repos.
Le ressort du doigt n°55 axialement entraîne le déverrouillage de ce verrou et la chute de la navette n°55 vers sa position de manoeuvre , amenant ainsi le chariot auquel il est relié dans la position sélective représentée en pointillés sur le schéma ; les navettes sont représentées en C dans nos illustrations. Dans cette position, les bornes à ressort de ligne sont mises en contact avec les barres d'alimentation M', coupant en même temps la connexion avec le contacteur rotatif.
Ceci fait, le mécanisme de puissance, après avoir effectué une rotation partielle, se met automatiquement hors service et redémarre la roue occupée. Tout cela est l'œuvre de quelques secondes.
Le courant circule maintenant sur la ligne t de l'abonné appelant, à travers l'aimant g et ressort h vers la terre. L'aimant g attire son armature et permet au contacteur de l'émetteur de tourner, envoyant ainsi la série d'impulsions sur le fil t, comme décrit précédemment.
Cette rotation terminée, les pièces sont remises dans leurs positions normales et le circuit passant par l'émetteur est rompu.
Les impulsions électriques envoyées par le contacteur sont générées dans la batterie H' et, en passant sur les deux branches du circuit métallique, excitent les aimants H' et H", les faisant osciller leurs armatures.
Ces armatures, comme le montre le schéma, sont reliées à un mécanisme d'échappement qui permet aux balais sélecteurs H" et He, actionnés par un ressort hélicoïdal, de balayer et de court-circuiter leurs séries respectives de contacts.

On se souviendra que le numéro de l'abonné appelé était 54, donc les dizaines d'impulsions passant par la ligne e feront osciller cinq fois l'induit de l'aimant H', amenant le balai H' au contact. 5 du sélecteur des dizaines, et de même les impulsions des unités permettront au balai H' de se déplacer jusqu'au contact 4 du sélecteur d'unités : Entre ces balais sélecteurs se trouve un rouage de synchronisation, commandé par un échappement, qui se libère lorsque les balais commencent à bouger et font tourner le balai H' jusqu'à ce qu'il court-circuite les contacts de la batterie ]lB.
Les contacts du sélecteur des dizaines sont reliés respectivement à dix segments d'anneau, A', tandis que les contacts des unités sont reliés à la rangée extérieure de broches, A', du contacteur rotatif, A. Ces broches, A", sont divisées en dix sections correspondant en position aux sections de A'. Cependant, les broches de chaque section, qui représentent les mêmes numéros, sont connectées les unes aux autres, c'est-à-dire que chaque première broche des dizaines de sections est connectée à un circuit, une broche sur deux à un autre, une broche sur trois à un circuit. encore un autre, etc. Le contact 1 du sélecteur d'unité est donc connecté à chaque broche 1, le contact 4 à chaque broche 4, etc.
Maintenant que la remorque B balaie ces broches, elle engagera successivement plusieurs broches 4, mais aucun courant ne circulera jusqu'à ce qu'il entre dans la section de A' qui est en connexion avec le contact 5 du sélecteur des dizaines, et alors lorsque la broche 4 est atteinte, le circuit de la batterie H' est terminé. En suivant le diagramme, on verra que l'aimant B" est maintenant excité et que son armature est reliée à l'armature de B', à laquelle il est relié mécaniquement.
Cette action, tout comme lorsque B2 était excité, a pour résultat l'arrêt de la roue occupée, le démarrage du mécanisme de puissance et la chute de la navette 54 dans la position sélective. Il permet en outre au mécanisme de puissance d'achever la rotation commencée sous l'action de l'aimant de démarrage B2 et de revenir à sa position normale, lorsqu'il démarre automatiquement. tiquement, en rétablissant le circuit de masse de la batterie B' à travers la roue T. En accomplissant sa rotation, l'arbre maître effectue un certain nombre d'opérations qui vont être décrites.
Deux navettes, 55 et 54, ont désormais été abandonnées. Ces navettes, telles que représentées en C dans nos illustrations, sont chacune munies d'un secteur denté qui, lorsque la navette tombe, engage le pignon E', à l'avant de la machine.
Les extrémités opposées de la navette sont reliées aux chariots terminaux des abonnés qui, comme indiqué précédemment, sont mis en contact avec deux barres de puissance M' s'étendant perpendiculairement aux barres M. Le mécanisme de puissance permet maintenant à E' de tourner, projetant ainsi les extrémités supérieures des navettes vers l'avant sous les tiges de navette E, les chariots étant tirés vers l'avant avec eux le long des tiges M. juste au-dessus du mécanisme de sélection, représenté sur la vue d'extrémité gauche de la machine, on peut voir une série de butées oscillantes disposées en arc de cercle. Un levier, S', balaie cet arc, engageant la première butée de sa course et la faisant sortir de sa course normale. Ce levier, qui est relié par engrenage au pignon E', est actionné en marche avant par un poids suspendu à ce pignon, et est rappelé positivement par une came qui actionne les leviers V et S, ces derniers étant clavetés sur le pignon E'. arbre sur lequel le levier S' est fixé.
Si la machine était restée au ralenti avant l'envoi de notre signal 54, la première butée serait enclenchée et levée et la rotation du pignon E', et les deux navettes engagées en seraient limitées. Cet acte amène les chariots des deux abonnés en ligne avec la première paire de tiges conductrices M', qui dans cette machine tiennent lieu de cordon et de fiche d'un système manuel. Si la deuxième butée avait été engagée, les chariots auraient été mis en contact avec la deuxième paire de tiges M'. On remarquera que seulement dix positions de parole sont prévues sur cette machine.
Ce pourcentage s'est avéré suffisant dans la pratique des échanges manuels, car pratiquement jamais tous les abonnés ne désirent parler en même temps.
L'action suivante du mécanisme de puissance est de verrouiller les navettes en position, ce qui se fait en les soulevant vers le haut jusqu'à ce que les crochets de leurs extrémités supérieures engagent les tiges E.
Notre vue de face montre plusieurs navettes ainsi verrouillées. En faisant osciller ses broches d'arrêt, le levier S' ferme le circuit de la batterie S' par l'intermédiaire du premier d'une série d'aimants de commande de sonnerie, F'. Ce circuit contient un porte-navette C'.
Si notre abonné 54 avait été occupé, cette porteuse aurait été abandonnée de sorte qu'aucun signal n'aurait pu être envoyé.
Nous supposons cependant que la ligne 54 n'est pas occupée, donc les aimants du contrôleur fonctionneront pour libérer le levier F'.
À ce moment-là, le premier d'une série de disques de contrôleur, G, commencera à tourner, amenant leurs bandes de contact en prise avec l'ensemble de brosses montré dans la vue à l'extrémité gauche de la machine. Les balais G' et G' relient la sonnerie G" en multiple aux circuits des abonnés et envoient un signal à chaque abonné. La brosse G" court-circuite la batterie F" pendant une partie de la rotation du disque et permet à l'aimant F d'être excité, ce qui empêche le mécanisme de nettoyage de fonctionner.
Les abonnés décrochent maintenant leur récepteur et entament la conversation.
Cet acte réduit la résistance élevée du circuit des abonnés en shuntant la sonnerie, disons, de 1 000 ohms et en fournissant un chemin à travers l'émetteur et le récepteur d'environ 75 ohms. Un courant suffisant circule donc à travers l’aimant F pour l’alimenter puissamment.
Cela continue jusqu'à ce que les abonnés aient fini de parler et raccrochent leurs récepteurs, ce qui augmente à nouveau la résistance G du circuit et réduit le flux à travers l'aimant, F, à un point tel qu'il laisse tomber son armature et permet un arrêt, F'. , pour revenir à sa position normale devant un chariot à mouvement alternatif continu. Il y a dix aimants de dégagement, F. un pour chacune des butées oscillantes actionnées par un levier 8'. Les détentes F', lorsqu'elles sont ramenées à leurs positions normales, engagent les butées oscillantes qui ont été relevées par un levier S' et les ramènent à leurs positions normales. Les verrous de navette sont ainsi libérés et reprennent leur position.
Ces opérations, bien qu'apparemment nombreuses et compliquées, sont néanmoins automatiquement prises en charge et ne prennent que quelques secondes.
Les instructions à l'abonné qui sont imprimées sur la boîte émettrice sont très simples, ne nécessitant que le réglage des cadrans et la rotation du bouton d'appel ; il n'est pas nécessaire de tenir le récepteur près de l'oreille. En quelques secondes, la cloche de l'abonné sonnera et l'informera que la connexion est établie. Si la cloche ne sonne pas, il saura que l'abonné appelé est occupé.
Des dispositifs de sécurité sont prévus dans l'émetteur qui empêchent un appel incomplet d'entrer, et une fois l'appel établi, l'instrument échappe au contrôle de l'abonné jusqu'à ce que le signal complet ait été envoyé.
Etant donné que l'ensemble du mécanisme d'échange est pour l'essentiel actionné mécaniquement, il ne nécessite qu'une faible puissance de batterie pour alimenter les quelques aimants utilisés.
Un test de panne est fourni, grâce auquel toute ligne en panne sera immédiatement connectée au téléphone du câbleur du central.
Ce système peut accueillir n'importe quel nombre d'abonnés, les exigences étant simplement une machine supplémentaire pour chaque centaine d'abonnés supplémentaires. Ces machines sont toutes reliées les unes aux autres de manière à permettre à deux lignes quelconques de l'ensemble du système d'être connectées ensemble.
L'espace limité dont nous disposons nous empêche d'énumérer les nombreux avantages de cette machine par rapport au système manuel, mais ceux-ci devraient être facilement évidents pour quiconque est familier avec les énormes complications d'un grand central téléphonique.

Si le XIXe siècle peut être qualifié d'ère de la machinerie, le XXe siècle méritera également le nom d'ère de la machinerie automatique.
Mettez un sou dans la fente et vous pourrez obtenir une sélection de chewing-gum, vérifier votre poids, voir les os de votre main illuminés par les rayons X ou recevoir une photo complète de vous-même, prise, développée, séchée et livrée entièrement. automatiquement en l'espace de quelques secondes.Dans la fabrication de montres, les machines automatiques ont connu leur plus haut développement. Placez une barre d'acier à une extrémité de la machine et de l'autre sortiront des engrenages de montre entièrement formés, coupés avec une précision presque mathématique.
Sous le nom de « Faller System », il se présente désormais à la fraternité téléphonique.
Pour plusieurs raisons, l'invention du Dr Faller est unique, et ses nombreux points méritent une étude approfondie par ceux qui s'intéressent à cette branche de la téléphonie.
La première, la plus large et la plus importante revendication d'originalité du système Faller est qu'il ne s'agit pas du tout d'un tableau de commande mécanique, mais d'un mécanisme qui exécute automatiquement exactement les mêmes tâches que l'opérateur régulier, dans le même ordre et de la même manière. se produisent dans le tableau manuel. Ainsi, en fait, l'appareil est un opérateur mécanique.
C'est à cet égard que l'invention de Faller est entièrement différente et à bien des égards
Parmi les développements des machines automatiques, les efforts visant à rendre les centraux téléphoniques sans opérateur sont extrêmement intéressants, les archives de l'Office des brevets regorgeant de toutes sortes de dispositifs permettant à « chacun de devenir son propre opérateur ».
Le standard automatique Strowger est probablement le plus ancien de ces appareils, celui qui a obtenu le plus grand succès et le plus connu.
Bien que ce projet soit présenté au public depuis près d'une décennie, ses progrès ont été lents et il est douteux qu'il s'agisse d'un dixième de 1 pour cent. des abonnés au téléphone en Amérique sont desservis par des standards automatiques.

Au cours des derniers mois, un autre effort a été fait pour concevoir un standard supérieur aux autres appareils de service téléphonique automatique. Il est difficile, voire peu pratique, de transmettre une conception claire de l'appareil sans modèle fonctionnel, car même le meilleur dessin ou image serait inadéquat à cet effet.
La meilleure idée générale peut probablement être obtenue en comparant la machine à un métier à tisser Jacquard, dans lequel les lignes des différents abonnés remplacent les fils de la trame, tandis qu'une sorte de chariot joue le rôle de la navette, tissant temporairement des fils métalliques. fils entre des paires de fils de trame qui souhaitent converser les uns avec les autres.
En fait, l'analogie peut être poussée jusqu'à un point classique dans la ressemblance de la navette pour Pénélope, car elle arrache la connexion métallique et remet la trame dans son état normal dès que la conversation a cessé.

OPÉRATEUR MÉCANIQUE FALLER, FIG. 1
ARTHUR VAUGHAN ABBOTT Montre le commutateur, le bornier, les navettes des abonnés, certaines avec connexion établie, les verrous de navette qui maintiennent la connexion établie jusqu'à ce qu'ils soient effacés, et le pignon de lanterne qui amène la navette dans la position appropriée pour la connexion.


L'évitement de tout mécanisme électromagnétique. qui est appelé à exercer un pouvoir quelconque est une autre caractéristique extrêmement méritoire de la conception.
La "board" Faller est entraînée par un moteur principal, tel qu'un moteur électrique, une petite machine à vapeur, un arbre intermédiaire ou similaire, capable de fournir une quantité suffisante de puissance, de sorte que tout ce que les électro-aimants utilisés dans la machine sont appelés à faire, c'est d'agir comme des déclencheurs, en démarrant et en arrêtant les différentes parties du mécanisme aux moments appropriés.
Il n'y a donc aucun danger à craindre si la force motrice ne parvient pas à amener l'appareil à remplir ses fonctions rapidement et de la manière souhaitée. En fournissant beaucoup de puissance, toutes les parties de l'appareil peuvent être rendues solides et substantielles à tous égards ; les contacts peuvent recevoir n'importe quelle quantité de pression souhaitée conçue sur le plan de frottement, et une foule d'avantages similaires peuvent être utilisés.
A chaque sous-station, l'appareil de l'abonné est muni d'un dispositif d'appel composé d'autant de disques, ou roues de contact, qu'il y a de chiffres significatifs dans le nombre le plus élevé du central.
Par exemple, dans un bureau de 1 000 lignes, chaque abonné disposerait de trois disques : un pour les unités, un pour les dizaines et un pour les centaines. Pour appeler, disons, le 485, un abonné réglerait la roue des centaines à quatre, la roue des dix à huit et les unités à cinq, et appuierait sur un bouton.
Ceci immobilise momentanément la ligne et permet à l'émetteur, qui n'est en réalité rien d'autre que le vieux mouvement pas à pas familier si souvent pesé dans la balance et jugé insuffisant, de transmettre au bureau une série d'impulsions correspondant aux chiffres indiqués sur la ligne. plusieurs cadrans. Or, il n'est pas difficile d'imaginer un mécanisme de réception électromagnétique agencé de manière à permettre à la navette de repérer la ligne d'abonné ainsi désignée et de s'y connecter.
Lorsque cela est accompli, les cloches des deux abonnés sonnent pour signaler à chacun qu'une connexion mutuelle est établie et que la conversation peut commencer.
Lorsque le message est terminé, le remplacement des récepteurs sur les crochets d'aiguillage respectifs libère la navette et lui permet de revenir à sa position normale, plaçant ainsi chaque ligne en condition de recevoir un autre message.
En disposant d'un certain nombre de navettes, dont chacune prend la place d'un seul opérateur, il est possible de traiter autant d'affaires qu'il est possible d'effectuer des transactions sur les lignes individuelles.
Grâce à un agencement très ingénieux, un test d'occupation est appliqué de telle sorte que si la navette trouve une ligne souhaitée déjà en conversation, elle revient à son état normal, la cloche de l'abonné appelant ne sonne pas, l'informant ainsi que l'abonné souhaité est déjà occupé. engagé dans une conversation et l’appel doit être répété ultérieurement.
L'opérateur Faller est substantiellement et solidement construit. Il est conçu par d’excellents machinistes et, d’un point de vue mécanique et électrique, il laisse peu à désirer. Sa construction initiale semble nettement plus simple et moins coûteuse que toutes les formes précédentes de tableaux automatiques qui ont fait leur apparition.

La comparaison suivante a été faite entre une installation de 900 lignes sur les plans Strowger et Faller, et peut être intéressante :
Comparaison entre le nombre de pièces dans un "switchboard" (commutateur) Strowger et Faller.

Les standards automatiques sont généralement censés posséder un ou tous les avantages suivants par rapport aux standards manuels :
Premièrement : installation moins chère.
Deuxièmement : opération moins chère.
Troisièmement : la capacité d'offrir un meilleur service, que ce soit en termes de rapidité ou de fiabilité.

Le tableau Faller, comme ça. jusqu'à présent exposé, est prévu en unités de 100 lignes chacune, mais il est indiqué qu'un seul modèle a été fabriqué, il n'est donc pas encore possible de citer les prix de l'appareil à partir de l'expérience réelle de fabrication.
De bons standards de 100 lignes peuvent être achetés auprès d'un certain nombre de fabricants fiables pour 300 $ ou moins, et il semble douteux qu'une expérience plus approfondie puisse démontrer la possibilité de fabriquer le tableau Faller avec le degré de minutie qu'exige un tel appareil, et de le vendre le jour même - y compris le bénéfice probable et les redevances de brevets - à un prix qui lui permettra de rivaliser avec les tarifs demandés pour les sections manuelles.
Il est bien connu que le coût des tableaux multiples de grande taille augmente très rapidement avec la taille du tableau, du fait du coût des multiples prises. Autrefois, lorsque les prises étaient vendues 1 $ pièce, c'était un argument de poids, mais à l'heure actuelle, autorisant des échanges chargés mais avec cinquante lignes vers un opérateur et en supposant que plusieurs prises ne coûtent que 15 cents chacune, la dépense de la portion multiple de un standard de 10 000 lignes coûterait 10 $ par ligne, soit 1 000 $ pour l'équivalent d'une section Faller.
Il est possible, voire probable, qu'un tableau Faller pourrait être vendu avec profit à ce prix, mais le nombre de tableaux d'une capacité de 10 000 lignes est si rare que toutes ces installations peuvent être facilement comptées sur les doigts d'une main, et avec des tableaux plus petits. le handicap du coût des prises multiples diminue vite et devient inappréciable.

Comme une seule section de 100 lignes du tableau Faller a été construite, l'appareil n'a jamais été testé, même expérimentalement, dans des unités plus grandes, et la question de la jonction entre les sections lorsque plusieurs sections sont employées n'est résolue que sur le papier.
Là, la solution semble facile, comme le sont souvent les problèmes sur la planche à dessin. Par conséquent, si l'on considère le coût de l'installation, la question est celle de la dépense estimée d'un côté, et de l'expérience pratique de l'autre, et, pour reprendre une expression minière : « les rendements d'un minerai à l'usine n'atteignent jamais la valeur de l'analyse pyrotechnique ». Il est pour le moins conservateur d'écarter un peu les affirmations quelque peu excessives concernant l'économie d'installation, car il est impossible de vérifier les affirmations optimistes d'économies probables.
Naturellement, la suppression du fameux « hello girl », avec toutes ses prétendues imperfections, et son remplacement par un service dont la régularité est celle d'une horloge, est la principale revendication de tout standard automatique.
Dans les grandes bourses, les dépenses liées à l'entretien du standard sont souvent divisées en quatre postes :
Premièrement : le coût de la main d'œuvre.
Deuxièmement : loyer, éclairage et chauffage pour l’espace occupé.
Troisièmement—Coût du personnel exécutif——directeur, etc., et Quatrièmement—Frais accessoires.

Selon les endroits, la quantité de ces différents éléments variera, mais d'une manière générale, ils représenteront quelque chose comme suit dans les grands bureaux pour 1 000 messages transmis :



Dans un central traitant 100 000 appels par jour, les dépenses de fonctionnement s'élèveraient à 425 dollars, et certains en concluent que toutes ces dépenses seraient supprimées par la substitution d'un standard automatique. Mais considérez : une section Faller de 100 lignes occupe environ quatre fois l'espace occupé par 100 lignes sur un tableau manuel ordinaire ; il n'est pas possible de le placer dans une pièce sombre, car une certaine surveillance est constamment requise ; il n'est pas non plus possible de le placer dans une chambre froide pour la même raison, et il est déconseillé de le placer dans un bâtiment mal construit en raison du risque d'incendie. Le loyer, l’éclairage et le chauffage ne diminueront donc pas sensiblement par unité de surface au sol. Comme le tableau occupe quatre fois plus d'espace, cette dépense sera augmentée proportionnellement et cet élément devra être facturé à 1 $. Aucune économie ne peut être réalisée dans la force exécutive, car tout échange, automatique ou non, nécessite les services d'un directeur et de son personnel pour traiter avec le public.
De plus, bien que les machines automatiques exigent moins de travail que celles qui ne le sont pas, le type de travail nécessaire est d'une classe supérieure et exige un taux de salaire augmenté en conséquence, de sorte qu'il est juste de doubler le coût de la force exécutive, en accordant 1,80 $ pour cet objet. Les dépenses accessoires seront réduites, mais, en compensation, l'électricité doit être fournie pour faire fonctionner la carte Faller, de sorte qu'il n'est peut-être pas injuste d'accorder le même montant pour cet élément. La dépense de travail peut être considérée comme un gain évident. Ainsi, le coût pour 1 000 messages s'élèverait à 3 dollars. 70 $ pour l'opérateur mécanique, contre 4 $. 25 pour le tableau manuel, soit une économie de 55 cents pour 1 000 appels.
Maintenant, c'est à l'expérience de démontrer si les intérêts, l'entretien et la dépréciation liés à l'augmentation probable du coût de l'installation n'effaceront pas au moins une partie de cette économie.
Reste la question de la capacité du standard automatique à assurer un service préférable, et il y aura sans doute deux opinions à ce sujet.
Les partisans de l’automatique peuvent pleinement justifier l’affirmation selon laquelle le service sera plus régulier ou plus uniforme, et il n’y a aucun moyen de contredire cet argument.
Du point de vue de la rapidité, le central automatique assurera probablement un service aussi rapide que celui atteint dans la pratique courante dans tout le pays. Mais dans les bureaux urbains très fréquentés, où, pendant les heures de pointe, les appels arrivent très rapidement, le panneau automatique sera considérablement en retard par rapport à la vitesse atteinte dans les meilleurs centraux modernes sous une gestion opérationnelle de premier ordre. Si les appels arrivent plus rapidement qu'il n'est possible d'y répondre, la machine les stocke très ingénieusement et continue d'établir les connexions aussi vite que possible jusqu'à ce que tous reçoivent une réponse. Mais les abonnés veulent un service immédiat et ne toléreront pas de retard, surtout en l'absence d'une explication apaisante, ce que le .machine ne peut pas donner.
La tendance dans la pratique téléphonique moderne est de soulager autant que possible l'abonné de tout le travail d'obtention d'une connexion.
C'est en partie la cause du développement considérable des centraux privés.
Les grandes maisons de commerce installent leur propre standard téléphonique et forment leurs opérateurs à trouver à leur disposition les différents correspondants avec lesquels elles traitent le plus fréquemment.
Dans de nombreux cas, ce service est tellement étendu que l'opérateur trouve dans l'annuaire les numéros des correspondants souhaités.
En revanche, le fonctionnement d'un standard automatique impose à l'abonné une plus grande quantité de travail que celui d'un standard manuel, car l'abonné appelant doit non seulement s'assurer du numéro du correspondant souhaité, mais doit également manipuler le système étape par étape. mécanisme par étapes afin d’obtenir l’échange.
Dans les petites villes, cela ne constitue peut-être pas un handicap sérieux, mais il est douteux que l'homme d'affaires moderne tolère un instant le travail supplémentaire, et il serait certainement très intolérant au nombre considérablement accru d'erreurs qui résulteraient d'une tentative de effectuer ce service pour lui-même.
En cas de défaillance de la ligne d'un abonné ou de toute partie d'un tableau manuel, telle qu'un cordon, une fiche, une prise, etc., soit par accident, soit en raison de l'usure naturelle, seul l'appareil en cause est projeté. hors service, et l'intelligence de l'opérateur lui permet de remplacer des pièces à partir de la réserve de sa propre étagère à cordons ou d'emprunter à ses voisins .
Dans le système automatique, une masse sur la ligne d'un abonné ou la défaillance d'une pièce quelconque d'un mécanisme beaucoup plus complexe et délicat met une centaine de lignes hors service jusqu'à ce qu'elles soient relevées par l'intervention d'un opérateur particulièrement compétent. Un tel incident, qui doit être plus ou moins fréquent, entraînera des retards des plus exaspérants, surtout s'il se produit aux heures de pointe.
Du phonographe, on prévoyait d'abord qu'il serait largement utilisé dans la dictée, remplaçant le sténographe.
L'expérience n'a pas réalisé cette prophétie - non pas à cause d'une incapacité de la machine à enregistrer fidèlement ce qui lui est dit, mais sa précision même mécanique l'empêche d'accomplir le service pour lequel le sténographe est le plus apprécié - celui de transcrire non pas ce que le dictateur a dit. , mais ce qu'il voulait dire.
Il existe d'innombrables appareils mécaniques pour la reproduction de la musique, depuis la boîte à musique en tête de liste jusqu'à l'organette, avec sa bobine de papier, à l'autre extrémité, mais malgré la précision mécanique avec laquelle les sons peuvent ainsi être reproduits , les grands maîtres du piano reçoivent année après année l'accueil le plus cordial et le public paie des prix fabuleux pour écouter leurs performances.
En un éclair, l'appareil photo reproduit avec une fidélité mathématique les moindres détails de la scène la plus complexe. Mais les photographies sont rares qu'on puisse placer à côté d'un Corot ou d'un Turner. Les études animalières de Muybridge sont tout à fait exactes, mais on accroche une Rosa Bonheur aux murs d'un salon. Ruskin dit : « L’art est la nature vue à travers le tempérament.
Il en va de même pour le central téléphonique : le fait que le service puisse être fourni mécaniquement est certainement vrai ; il est actuellement douteux que ce soit le cas, et il est faux de prétendre que la plupart des abonnés désirent un tel service.
C’est « le service par le tempérament » qui est recherché, car l’expérience montre que l’élément humain, comme dans de nombreux autres cas, est souhaitable et, comme le tableau ou la symphonie, coûte plus cher.Il ne s’agit en aucun cas de transmettre l’idée qu’un fonctionnement mécanique est impossible. De nombreuses conditions sont concevables dans lesquelles cela pourrait être non seulement possible mais souhaitable.
Mais de tels cas sont l’exception et non la règle, et doivent être décidés chacun pour soi selon ses propres mérites.
Ils ne sont pas encore suffisamment développés pour avoir accumulé une quelconque expérience en matière de coût d'installation, de fonctionnement, de maintenance ou d'acceptabilité du service.
Installer un opérateur Faller, c'est tenter une expérience pure et simple, très intéressante peut-être, mais qui reste une expérience et non une entreprise commerciale.
Ceux qui s’intéressent au développement d’appareils téléphoniques peuvent difficilement trouver un domaine meilleur ou plus prometteur dans lequel consacrer du temps, de l’énergie et de l’argent, mais ceux qui travaillent dans le but de fournir des services commerciaux et de gagner des dividendes feraient mieux de permettre « quelques autre camarade »pour faire l’expérimentation.

OPÉRATEUR MÉCANIQUE FALLER, FIG.3.
Vue sur le sélecteur, les cames de sonnerie et de retrait des aimants.